--- title: "Auditoría de tarifas: cómo revisar que cada cuenta salga con la tarifa del contrato vigente" description: Qué es una auditoría de tarifas en una IPS, qué exige el Decreto 441 de 2022 y seis pasos para revisar las tarifas antes de radicar y evitar glosas. --- [![dsi\_brand\_w.pdf (2)](https://21986855.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/21986855/dsi_brand_w.pdf%20(2).png)](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/www.dsinno.io) - [Inicio](https://dsinno.io/) - [HECHO](https://hecho.cloud) - [DSI Factory](https://dsifactory.io) - [Blog](https://dsinno.io/es/dsi-blog) - [Trabaja en DSI](https://dsinno.io/trabaja-en-dsi) - [STRIKE™](https://dsinno.io/strike) [Escríbenos](https://www.dsinno.io/contáctanos) Search **the website** - ES # Auditoría **de tarifas: cómo revisar que cada cuenta salga con la tarifa del contrato vigente** ![](https://21986855.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/21986855/raw_assets/public/@marketplace/if_else_agency/Aesthetics/assets/images/icons/arrow-down.svg) ##### **Compartir esta publicación** **Respuesta corta:** una auditoría de tarifas revisa que cada cuenta salga facturada con la tarifa del acuerdo de voluntades vigente con esa ERP, en la fecha en que se prestó el servicio. Se hace antes de radicar, no cuando la glosa vuelve. Y casi nunca falla la suma: falla la tabla que se usó. ## ¿Qué es una auditoría de tarifas? Es una revisión administrativa, no clínica. Compara tres cosas: lo que dice el contrato con cada ERP, lo que tiene cargado el sistema de facturación y lo que salió en las cuentas. Si las tres coinciden, la tarifa no será motivo de glosa. Si una se movió y las otras no, la diferencia aparece en la cartera semanas después. ## ¿Por qué se glosa una tarifa si el valor está bien sumado? Porque la ERP no revisa la aritmética: revisa si el valor cobrado es el pactado. Las causas más frecuentes son de proceso: - El contrato o un otrosí cambió la tarifa y la tabla del sistema se actualizó tarde. - Se facturó con la tarifa de otra ERP o de otra modalidad de pago. - La atención fue antes del cambio de vigencia y se facturó con la tarifa nueva, o al revés. - Un servicio se cobró con un código distinto al que tiene tarifa en el contrato. Ninguna de estas causas la resuelve quien responde glosas. Se resuelven donde nace la tarifa. ## ¿Qué dice la norma? El Decreto 441 de 2022 exige que todo acuerdo de voluntades entre prestador y ERP incluya, entre su contenido mínimo, «las tarifas de acuerdo con la modalidad de pago pactada» (artículo 2.5.3.4.2.2, numeral 11). También pide actualizar los valores pactados en cada vigencia (artículo 2.5.3.4.6.1). Por eso la tarifa correcta no es una sola: depende de la ERP, de la modalidad y de la fecha. La Resolución 2284 de 2023 agrupa las glosas por concepto, y las tarifas son uno de ellos. Sus causales son taxativas: la ERP no puede inventar una distinta. ## Cómo hacer una auditoría de tarifas en seis pasos ### 1. Haga el inventario de acuerdos vigentes Una fila por ERP: modalidad de pago, fecha de inicio y fin, y cada otrosí con la fecha en que cambió algo. Si no está en esa lista, nadie sabrá que hay que actualizar el sistema. ### 2. Arme la tabla de referencia por ERP Para cada acuerdo, la lista de servicios con su código y su tarifa pactada, tal como está en el documento firmado. Esa es la fuente de verdad, no la tabla del sistema. ### 3. Cruce la tabla del sistema con la de referencia Compare servicio por servicio, o por muestra si son muchos: primero los de mayor volumen y los que cambiaron en el último otrosí. Cada diferencia es una glosa esperando a salir. ### 4. Revise las cuentas que cruzan un cambio de vigencia Las cuentas con atenciones antes del cambio y facturación después son las más expuestas. La regla es simple: manda la fecha de atención y lo pactado para esa fecha. ### 5. Lea las glosas por tarifa de los últimos meses No para responderlas, sino para encontrar el origen: ¿qué ERP?, ¿qué servicio?, ¿desde qué fecha? Si se repite, el problema está en la tabla o en el aviso del cambio, no en la cuenta. ### 6. Defina quién avisa y quién actualiza Cuando se firma un otrosí, alguien tiene que avisarle a facturación y alguien tiene que cambiar la tabla, con fecha. Sin ese responsable, la auditoría se vuelve a necesitar cada mes. ## Lista rápida antes de radicar - ¿La ERP de la cuenta es la misma del acuerdo que se usó para la tarifa? - ¿La tarifa corresponde a la modalidad de pago pactada? - ¿La fecha de atención cae dentro de la vigencia de esa tarifa? - ¿El código facturado es el que tiene tarifa en el contrato? - ¿Hubo un otrosí en los últimos 60 días y ya se reflejó en el sistema? Si alguna respuesta es «no sé», la cuenta no está lista. ## Conversemos sobre su caso Estamos preparando una guía más completa sobre auditoría de tarifas. Si quiere recibirla y conversar con el equipo de HECHO sobre cómo revisan hoy las tarifas en su IPS, déjenos sus datos. *Este artículo resume el Decreto 441 de 2022 y la Resolución 2284 de 2023 del Ministerio de Salud y Protección Social. No reemplaza la lectura del texto oficial ni la asesoría jurídica.* HECHO — auditoría inteligente de cuentas médicas antes de la radicación. La salud fluye mejor con HECHO. ![Jairo Alonso](https://app.hubspot.com/settings/avatar/221e3b4f8a67a1f54bfa36e9f6af3c3c) [**Jairo Alonso** Como una figura clave en DSI, Jairo, en su rol de CEO, destaca por su liderazgo enfocado en la innovación y la excelencia en el desarrollo de software. Con una profunda comprensión técnica, especialmente en Python, ha guiado a DSI hacia el éxito a través de su visión estratégica y su capacidad para transformar ideas en soluciones tecnológicas impactantes. Su liderazgo se define por su pasión por la tecnología, su compromiso con la calidad y su habilidad para inspirar y motivar a su equipo hacia el logro de objetivos ambiciosos en la industria tecnológica.](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/author/jairo-alonso) La gente habla de esta entrada del blog ### Blog Post relacionados [Glosa o devolución: en qué se diferencian y cómo evitar las dos antes de radicar on Oct 11, 2026, 12:22:58 PM](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/glosa-o-devolución-en-qué-se-diferencian-y-cómo-evitar-las-dos-antes-de-radicar) [¿Cuánto le está costando a tu IPS no automatizar la auditoría de cuentas médicas? on Aug 25, 2026, 7:43:01 PM](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/cu-nto-le-est-costando-a-tu-ips-no-automatizar-la-auditor-a-de-cuentas-m-dicas) [![Outsourcing: ¿La solución para la colaboración remota?](https://21986855.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/21986855/laboratorio-computacion-moderno-equipado.jpg) Outsourcing: ¿La solución para la colaboración remota? on Jan 23, 2024, 11:52:57 PM](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/outsourcing-la-solución-para-la-colaboración-remota) ### Etiquetas [Transformación Digital](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/transformación-digital) [Diagnóstico de tu empresa](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/diagnóstico-de-tu-empresa) [Analisis](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/analisis) [Softwares especializados](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/softwares-especializados) [gestion de proyectos](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/gestion-de-proyectos) [requerimientos](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/requerimientos) [validación](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/validación) [Servicios de la Fábrica](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/servicios-de-la-fábrica) [exito](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/exito) [observación](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/observación) [prototipo](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/prototipo) [reuniones](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/reuniones) [scrum](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/scrum) [Consultor de procesos de negocio](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/consultor-de-procesos-de-negocio) [Expertos en análisis de sistemas](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/expertos-en-análisis-de-sistemas) [JIRA](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/jira) [aplicaciones](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/aplicaciones) [consultoria](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/consultoria) [cuestionarios](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/cuestionarios) [cultura](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/cultura) [desarrollo](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/desarrollo) [desarrollo de software](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/desarrollo-de-software) [documento de requsitos](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/documento-de-requsitos) [entrevistas](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/entrevistas) [información](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/información) [organización](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/organización) [outsourcing](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/outsourcing) [proyecto](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/proyecto) [recopilar](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/recopilar) [remoto](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/remoto) [requisitos](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/requisitos) [subcontratación](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/tag/subcontratación) ## **Blog Post Relacionados** **Glosa o devolución: en qué se diferencian y cómo evitar las dos antes de radicar** Respuesta corta: una devolución limita el trámite de la factura completa; la entidad responsable de pago (ERP) no la... más **¿Cuánto le está costando a tu IPS no automatizar la auditoría de cuentas médicas?** El costo silencioso que nadie está midiendo La mayoría de los directores financieros de IPS en Colombia conocen de... más ![](https://21986855.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/21986855/laboratorio-computacion-moderno-equipado.jpg) **Outsourcing: ¿La solución para la colaboración remota?** Descubre cómo el outsourcing puede ser la solución ideal para mejorar la colaboración remota en tu empresa. más [![dsi\_brand\_w (1).pdf (2)](https://21986855.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/21986855/dsi_brand_w%20(1).pdf%20(2).png)](https://www.dsinno.io/es/dsi-blog/www.dsinno.io) - Términos de Uso - Términos y Condiciones © 2026 Design Systems Inno S.A.S. · DSI no opera. 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