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Proyecto

Sistema de notificaciones masivas

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Porcentaje de ejecución del proyecto

Totales horas ejecutadas

Total de Desarrolladores

Descripción del proyecto

El sistema de notificaciones desarrollado por DSI para Dinerix se erige como una herramienta integral diseñada para proporcionar a los clientes una experiencia completa y transparente en la gestión de sus microcréditos. Este sistema proactivo ofrece una serie de funcionalidades clave, abordando de manera efectiva diversas necesidades y desafíos asociados con la administración de créditos.

Funcionalidades Clave del Sistema de Notificaciones

Alertas Estratégicas
El sistema implementa alertas estratégicas en diferentes fases del ciclo de vida del microcrédito para mantener a los clientes informados y promover una gestión financiera efectiva.

  • 5 Días Antes del Vencimiento: Recordatorio anticipado para facilitar la preparación del cliente antes del próximo vencimiento.
  • 1 Día Antes del Vencimiento:Notificación cercana a la fecha de vencimiento para recordar al cliente sobre el pago inminente.
  • El Día del Pago: Alerta en la fecha exacta del vencimiento para recordar al cliente su obligación de pago.
  • Después de Haberse Vencido 1 Día: Alerta inmediata al día siguiente del vencimiento para mantener al cliente informado sobre la situación actual del pago.
  • Después de Haberse Vencido 5 Días: Recordatorio adicional después de 5 días del vencimiento, proporcionando una ventana para tomar medidas correctivas.
  • Después de Haberse Vencido 15 Días: Notificación más avanzada indicando que el crédito está en mora y requiere atención urgente.
  • Después de Haberse Vencido 40 Días: Recordatorio final después de 40 días, resaltando la importancia de abordar la situación de mora.

Funcionalidades Clave del Sistema de Notificaciones

El Sistema de Notificaciones desarrollado por DSI para Dinerix resuelve de manera efectiva varios desafíos clave:

  • Mejora en la Comunicación: Solucionamos la necesidad de una comunicación efectiva, manteniendo a los clientes informados en tiempo real sobre el estado de sus microcréditos y las fechas de vencimiento.
  • Gestión Proactiva de Pagos: Ofrecemos una solución proactiva para la gestión de pagos al proporcionar alertas anticipadas, reduciendo el riesgo de morosidad y mejorando la planificación financiera de los clientes.
  • Transparencia y Conciencia Financiera: Facilitamos la transparencia financiera al notificar a los clientes sobre todas las etapas de sus microcréditos, promoviendo una mayor conciencia y comprensión de su situación financiera.
  • Accesibilidad Multicanal: Resolvemos el desafío de la accesibilidad al utilizar múltiples canales de comunicación, asegurando que los clientes reciban notificaciones de manera conveniente a través de correo electrónico y mensajes de texto.

¿Qué solucionamos/que hicimos en este proyecto?

 

DSI ha superado nuestras expectativas al desarrollar nuestra plataforma de créditos Dinerix. Su enfoque en la calidad, ha resultado en una experiencia  satisfactoria.

Mario Rojas
Gerente de Dinerix

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Atributos del proyecto:

  • Registro
  • Alertas
  • Mantenimiento
  • Eficiente
  • Intuitivo
  • Notificaciones